Die bestellten Artikel können innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die zurückgesandten Artikel müssen im Originalzustand sein, alle Herstelleretiketten tragen und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Nach Erhalt deiner Rücksendung werden wir dir den Kaufpreis zurückgesandter Artikel abzüglich eventueller Versandkosten schnellstmöglich erstatten.

Die Rückerstattung erfolgt auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Falls die Rückerstattung direkt auf ein Bankkonto erfolgen soll, gebe uns bitte dazu deine Bankverbindung (IBAN) an.

Wenn du den Kauf auf Rechnung über Klarna gewählt hast, stellen wir eine Gutschrift für Klarna aus und du erhältst von Klarna die aktualisierten Zahlungsinformationen.

Bitte verpacke die Artikel so, dass sie beim Transport nicht beschädigt werden können. Verwende am besten die Originalverpackung und lege eine Rechnungskopie bei, auf der die zurückgesandten Artikel vermerkt sind. Artikel aus mehreren Sendungen können in einem Paket zurückgesandt werden. Lege die entsprechenden Rechnungen bei.

• Wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung.
• Die Portokosten für die Rücksendung müssen von dir getragen werden.
• Wir nehmen keinen Umtausch vor.
• Die Rücksendung muss uns nicht angekündigt werden.

Schicke deine Rücksendung mit dem Zustelldienst deiner Wahl an folgende Sammelstelle (wenn möglich, bitte mit Sendungsnummer zur Nachverfolgung):

Packeta.de 96245333
Schloßplatz 2
086 48 Bad Brambach

(Sende das Paket nicht per Nachnahme)

Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Für alle Fragen zum Thema Rücksendung kannst du uns gerne kontaktieren.

Dein ORSAY Team